POLITICA DE CONFIDENTIALITATE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
HTTPS://ADIANTMEDICAL.ROsiHTTPS://ADIANT.RO
Actualizat în data de 03.12.2023
Accesul dumneavoastră la acest site se supune Politicii de confidențialitate si implica acceptul dumneavoastră cu privire la aceasta, reprezentând o înțelegere intre părți. S.C. ADIANT MEDICAL SRL se angajează sa folosească datele furnizate de utilizatorii site-ului numai in scopul realizării unei relații cu aceștia si pentru transmiterea de informații privind funcționarea site-ului si existenta unor oferte, promoții sau intrări noi de servicii.
În conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumita în continuare „Regulamentul General UE privind protecția datelor” sau „RGPD”), a actelor normative interne aprobate în vederea implementării Regulamentului General UE, Societatea S.C. ADIANT MEDICAL SRL (denumita în continuare „Societatea” sau “Operatorul”), cu sediul în: Str. Radu Cel Frumos nr. 3, Mioveni, Argeș , în calitate de operator de date cu caracter personal, are obligația să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, în condiții de siguranță, cu bună credință și în conformitate cu prevederile legale în vigoare, exclusiv în realizarea scopurilor prevăzute în cele de mai jos.
ACCEPTAREA CONDITIILOR
Accesul dumneavoastră la acest site se supune Politicii de confidențialitate si implica acceptul dumneavoastră cu privire la aceasta, reprezentând o înțelegere intre părți. S.C. ADIANT MEDICAL SRL se angajează sa folosească datele furnizate de utilizatorii site-ului numai in scopul realizării unei relații cu aceștia si pentru transmiterea de informații privind funcționarea site-ului si existenta unor oferte, promoții sau intrări noi de servicii.
În conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumita în continuare „Regulamentul General UE privind protecția datelor” sau „RGPD”), a actelor normative interne aprobate în vederea implementării Regulamentului General UE, Societatea S.C. ADIANT MEDICAL SRL (denumita în continuare „Societatea” sau “Operatorul”), cu sediul în: Str. Radu Cel Frumos nr. 3, Mioveni, Argeș , în calitate de operator de date cu caracter personal, are obligația să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, în condiții de siguranță, cu bună credință și în conformitate cu prevederile legale în vigoare, exclusiv în realizarea scopurilor prevăzute în cele de mai jos.
Datele cu caracter personal
Datele prelucrate pentru clienții care lansează comenzi prin intermediul sitului https://adiantmedical.rosihttps://adiant.rosunt următoarele :
- numele si prenumele;
- adresa (domiciliul/reședința/adresa livrare colet), telefonul, e-mailul;
- contul IBAN si Banca(prin procesator plăți, pentru plățile online);
- date privind serviciile si produsele achiziționate, cum ar fi: cantitate, valoare.
- alte date.(necesare in cazul retururilor in termenul legal)
Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Aceste date sunt prelucrate de către Societate în următoarele scopuri:
- în vederea achiziționării de către dumneavoastră a produselor si serviciilor prezente pe situl https://adiantmedical.rosihttps://adiant.ro conform art. 6, alin. 1, lit. b) din Regulamentul General privind protecția datelor în vederea încheierii si executării unui contract cu persoana vizata;
- pentru realizarea plăților, respectiv a facturării serviciului oferit, conform art. 6 alin. 1, lit. b) din Regulamentul General privind protecția datelor;
- în vederea îndeplinirii unei obligații legale de către Operator, respectiv în vederea asigurării de servicii de pază, prin analiza incidentelor de securitate (Legea nr. 333/2003 si HG 301/2012), , realizarea măsurilor de prevenire a infracțiunilor de spălare a banilor (Legea nr.129/11.07.2019 pentru prevenirea si combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative), conform art. 6, alin. 1, lit. c) din Regulamentul General privind protecția datelor;
- în vederea soluționării de reclamații si sesizări, telefonic sau prin corespondenta, conform art. 6 alin. 1), lit. c) si f) din Regulamentul General privind protecția datelor, în vederea îndeplinirii unei obligații legale (Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor), respectiv pentru îndeplinirea unui interes legitim al Operatorului ce constă în analiza si soluționarea incidentelor sesizate;
- pentru contactarea dumneavoastră în scopul confirmării comenzilor dumneavoastră privind serviciile și produsele Operatorului, achiziționate de dumneavoastră, prin apelare telefonică, e-mail, SMS, website, canale de social media și aplicații mobile în conformitate cu art. 6, alin. 1), lit. f) din Regulamentul General privind protecția datelor, respectiv în interesul legitim al operatorului;
- pentru recuperarea de creanțe pe care le datorați Operatorului, pe cale amiabilă/pe calea executării silite, inclusiv pentru soluționarea diferitelor litigii, conform contractelor încheiate și a interesului legitim al Operatorului de a recupera creanțele aferente relației contractuale existente cu dumneavoastră, conform art. 6, alin. 1), lit. b) și f) din Regulamentul General privind protecția datelor;
- pentru supravegherea video prin înregistrarea imaginii dumneavoastră în cazul în care vizitați sediile Operatorului sau punctul de lucru, se realizează în vederea unui interes legitim și a unei obligații legale a Operatorului conform art. 6, alin. 1), lit. f) si c) din Regulamentul General privind protecția datelor, respectiv securitatea obiectivelor si a persoanelor potrivit Legii nr. 333/2003;
- pentru soluționarea diferitelor solicitări, cereri adresate Societății, analize propuneri de parteneriat/investiții, precum și de furnizare a unor informații solicitate de către persoane vizate, pe cale scrisă (inclusiv celor parvenite pe canalele de social media), conform art. 6, alin. 1, lit. c) si f) din Regulamentul General privind protecția datelor, în temeiul unei obligații legale a Operatorului, respectiv a interesului legitim al acestuia;
- pentru scopuri de marketing, prin utilizarea mijloacelor de comunicare, respectiv e-mail, sms, fax, apel telefonic, notificări prin aplicații mobile, cum ar fi pentru primirea de newsletter/e si alte comunicări comerciale pentru promovarea produselor si serviciilor C. ADIANT MEDICAL SRL (Operatorul), în conformitate cu art. 6 alin. 1), lit. a) din Regulamentul General privind protecția datelor, în temeiul consimțământului dumneavoastră;
- pentru scopuri de marketing, prin utilizarea mijloacelor de comunicare, respectiv e-mail, sms, fax, apel telefonic, notificări prin aplicații mobile, cum ar fi pentru organizarea de evenimente interne si externe, respectiv invitarea dumneavoastră la aceste evenimente, în conformitate cu art. 6 alin. 1) lit. a) din Regulamentul General privind protecția datelor, în temeiul consimțământului dumneavoastră;
- pentru participarea la tombole si alte promoții bazate pe un anumit comportament de consum, în conformitate cu art. 6, alin. 1) lit. a) din Regulamentul General privind protecția datelor, în temeiul consimțământului dumneavoastră;
- pentru prestarea serviciilor solicitate, in conformitate cu art. 6, alin. 1, lit. b) din Regulamentul General privind protecția datelor, respectiv în temeiul încheierii si executării unui contract cu persoana vizată.
(Pentru a vă abona, dezabona sau pentru a vă administra contul de newsletter, puteți sa trimiteți un mail, solicitând modificarea dorita, la adresa office@adiantmdical.ro)
În cazul în care Societatea va decide să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri, îndeosebi în baza art. 6, alin. 1, lit. a) din Regulamentul General UE privind protecția datelor, și a actelor normative interne aprobate în vederea implementării Regulamentului General UE, respectiv în baza consimțământului dumneavoastră, vi se va transmite o notificare de informare separată, pentru a vă permite să vă exprimați consimțământul expres, în mod liber.
Durata prelucrării datelor cu caracter personal
În cadrul scopurilor legate de executarea contractului încheiat cu dumneavoastră și prestării serviciilor și produselor achiziționate de către dumneavoastră, precum și pentru derularea programului de fidelitate, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate pe o perioadă limitată de timp, într-un loc sigur și în conformitate cu condițiile și prevederile legale, astfel :
- documentele care conțin date cu caracter personal de natură financiar contabilă vor fi stocate 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost acestea întocmite, conform Legii contabilității nr. 82/1991;
- înregistrările convorbirilor telefonice aferente cererilor/solicitărilor adresate Operatorului, vor fi păstrate 3 luni de la data efectuării apelului, cu excepția înregistrărilor privind reclamațiile care vor fi păstrate 3 ani de la data soluționării acestora;
- documentele care conțin date cu caracter personal și sunt prelucrate în scopul recuperării de creanțe pe care le datorați Operatorului se vor păstra până la finalizarea procedurilor de recuperare sau, după caz, până la soluționarea definitivă a eventualelor litigii;
- datele cu caracter personal în scop de marketing se vor păstra până la retragerea consimțământului dumneavoastră sau până la încetarea relației contractuale;
- durata stocării înregistrărilor video, captate de camerele video de supraveghere este de cel puțin 20 de zile, dar nu mai mult de 25 de zile de la data realizării acestora;
- datele cu caracter personal prelucrate în vederea soluționării diferitelor solicitări, cereri adresate Societății, analize propuneri de parteneriat/investiții, precum și de furnizare a unor informații solicitate de către persoane vizată pe cale scrisa se vor păstra până la soluționarea acestora;
- datele prelucrate în cadrul programului de fidelitate se vor păstra pe toată perioada înrolării dumneavoastră, precum și pe durata existenței unei obligații legale pentru stocarea acestora.
Necesitatea prelucrării datelor cu caracter personal
Datele prelucrate în scopurile prevăzute , sunt necesare în vederea fie a încheierii sau executării contractului încheiat cu dumneavoastră, fie pentru respectarea unei obligații legale a Operatorului, astfel că refuzul dumneavoastră de a transmite Operatorului aceste date poate determina imposibilitatea semnării contractului si/sau derulării relației contractuale pentru anumite servicii.
Persoanele Împuternicite și Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal pot fi transmise către:
- reprezentanții persoanei vizate, care prestează activități pentru Societate în domeniul de achiziții.
- societățile comerciale care asigură livrarea si/sau returul produselor comandate.
- furnizorii de servicii IT si de telecomunicații, curierat, agențiile de publicitate, alți parteneri contractuali (de ex. avocați, societăți de recuperare creanțe, auditori ținuți de obligația de confidențialitate cu privire la datele transmise).
- Autoritățile statului precum ANAF, ANPC, organelor de urmărire penala, etc., pe baza competențelor acestora prevăzute de legea aplicabilă.
Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal nu sunt transferate către alte entități juridice (excepție situațiile legale, hotărâri judecătorești, etc.) fără acordul explicit, liber exprimat.
Drepturile persoanei vizate
Pentru o informare completă, în calitate de persoana vizată, aveți următoarele drepturi cu privire exclusivă la datele dumneavoastră cu caracter personal, prevăzute de Regulamentul General privind protecția datelor :
- Dreptul de acces înseamnă că aveți dreptul de a obține o confirmare din partea Operatorului dacă prelucrează sau nu datele cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, puteți avea acces la datele respective și la informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele;
- Dreptul la portabilitate a datelor se refera la dreptul de a primi datele personale într-un format standard, structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și dreptul ca datele dvs. să fie transmise altui operator fără obstacole din partea Operatorului, în cazul în care aceste date sunt prelucrate în mod automat, în temeiul consimțământului dumneavoastră exprimat conform art. 6 alin. 1) lit. a), respectiv în temeiul unui contract conform art. 6 alin. 1) lit. b) din Regulamentul General UE privind protecția datelor;
- Dreptul la opoziție reprezintă dreptul de a vă opune, din motive legate de situația particulară în care va aflați, prelucrării datelor cu caracter personal care va privesc, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor date, atunci când prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. 1) literele e) si f), respectiv pentru realizarea unui interes legitim al operatorului sau pentru realizarea unei sarcini care servește unui interes public;
- Dreptul la rectificare se refera la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Aveți dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare, iar datele rectificate vor fi comunicate fiecărui destinatar care a primit datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) reprezintă dreptul de a solicita ștergerea datele cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazurile în care : datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
vă retrageți consimțământul si nu exista alt temei legal pentru prelucrare;
vă opuneți prelucrării si nu exista motive juridice legitime care prevalează;
datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale. Ștergerea datelor va fi comunicata fiecărui destinatar care a primit datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
Dreptul la restricționare a prelucrării se referă la cazul în care persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioada care permite băncii verificarea corectitudinii datelor; in cazul în care prelucrarea este ilegala, iar persoana se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor; în cazul în care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; în cazul în care persoana s-a opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei respective.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau care va afectează într-o măsura semnificativa, cu excepția prelucrărilor care vizează încheierea sau executarea unui contract cu dumneavoastră, o asemenea prelucrare este autorizata de prevederile legale aplicabile sau prelucrarea datelor se realizează pe baza consimțământului dumneavoastră liber exprimat.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în temeiul acordului dumneavoastră, aveți dreptul de a va retrage în orice moment consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Toate aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă, datată și semnată, transmisă la adresa sediului S.C. ADIANT MEDICAL SRL menționată mai sus, precum și pe e-mail în atenția responsabilului cu protecția datelor, la adresa dataprotection@adiantmedical.ro. Cererea dumneavoastră va fi analizată, urmând să primiți un răspuns în maxim 30 de zile. In situații extreme, când numărul solicitărilor depășește capacitatea noastră de răspuns, puteți primi răspuns si într-o perioada de timp mai mare, dar veți fi informați in scris asupra acestui aspect.
De asemenea, în calitate de persoană vizată aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal www.dataprotection.ro și justiției.
Operatorul de date cu caracter personal garantează faptul ca prelucrează datele dumneavoastră în condiții de legitimitate, implementând totodată măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea integrității și confidențialității datelor conform art. 25 si 32 din Regulamentul General privind protecția datelor.
Conținutul politicii de confidențialitate si de informare va putea suferi modificări pe parcursul derulării de către Operator a activității sale comerciale, modificări care vor fi în concordanță cu fluxurile operaționale derulate.